首个陪诊国家标准落地 服务清单划明边界

        菏泽广电网讯 备受关注的我国陪诊领域首项国家标准正式实施，长期以来缺乏统一准则的陪诊行业迎来清晰“标尺”，将推动这项便民助医服务走上规范化轨道，更好守护群众就医权益。

        这项《社会化陪同就医服务基本要求》国家标准，明确列出十二项陪诊辅助服务清单，覆盖取号、就诊引导、预约检查、送检样本、领取药单与检查报告、记录医嘱、复印病历、办理出入院、缴费、就医生活辅助、情感陪伴等全流程辅助事项，厘清陪诊服务可以开展的具体工作。标准同时划出刚性服务红线，清晰界定：陪诊人员不得开展病情诊断、出具医疗建议等诊疗类工作，明确陪诊只是就医辅助，不能替代医务人员开展诊疗活动。

        近年来，陪诊服务日渐成为医疗服务的有益补充，有效回应老年群体、异地就医人员、行动不便群众的就医刚需。但在快速发展过程中，也曾出现服务内容模糊、收费不一、权责不清等问题。随着国标落地，行业运营有规可依，服务范围有据可循，不仅引导各类陪诊机构规范服务流程、强化人员管理，也为广大市民挑选陪诊服务、发生纠纷维权提供明确依据，让暖心助医服务更加可靠、安心。

（记者：辛颖）