十余万元购置车库却难停车沦为摆设 中铭曹州府业主维权陷入僵局

       菏泽广电网讯 车库是居民日常停车的重要配套保障，也是业主花费重金购置的不动产。然而，菏泽城区中铭曹州府多名业主反映，自己耗资十余万元购置的车库交付后无法正常停车、长期闲置作废，多年来多次与开发商协商退款、置换等事宜，始终未能妥善解决，合法权益得不到保障，维权步履维艰。

       针对业主反映的问题，记者前往中铭曹州府小区地下车库实地走访核实。业主孙女士介绍，她于2023年购置小区车库，购房及购车库期间，工作人员明确告知车库可适配常规车辆停放。但项目交付后，她发现车库存在设计缺陷，完全无法停放车辆，斥资十余万元购买的车库自交付以来从未投入使用，形同虚设。

       “我先购置的SUV车辆，后续购买的房子，当时销售承诺车库可适配2.4米以上车型。但交付后发现，车库入口有突出墙体垛子，有效通行宽度仅有2米，垛子宽度在57至58公分左右。不仅SUV无法驶入，就连普通家用轿车也难以正常进出，我们反复尝试多次，均无法顺利停车。”中铭曹州府业主孙女士无奈表示。

       为切实核实车库实际情况，记者现场陪同业主对车库尺寸进行精准测量。经实测，车库内部宽度约为2.4米，符合常规停车标准，但入口处突出墙体大幅压缩通行空间，导致入口有效宽度仅剩2米左右。现场业主驾驶SUV实地测试，车辆即便勉强驶入，单侧车门也无法打开，人员上下车极为困难，完全达不到正常使用标准。

       中铭曹州府业主白先生向记者讲述了实际使用困境：“这个车库使用限制极大，只要相邻车位停放车辆，本车位就完全无法驶入。即便周边无车辆遮挡，也需要收回反光镜、反复调整方向才能勉强入库。车辆停稳后，副驾驶车门完全无法开启，仅驾驶员一侧可勉强通行，日常使用极其不便，基本丧失车库使用功能。”

       记者走访调查了解到，存在同款问题的车库并非个例。小区多处车库因入口墙体突出、通行宽度不足，普遍存在停车难、无法正常使用等问题，多名业主高价购置的车库全部闲置作废，经济损失严重。

       “大家现场也能看到，更小的车型由老司机操作都十分困难。我驾驶的是坦克300，购车库时已提前告知销售车型情况，如今车辆车尾都难以进入车库。作为普通女业主，根本无法完成停车操作，这个车库完全没法正常使用。”中铭曹州府业主乔女士说道。

       发现问题后，业主们主动多次对接开发商，希望能够置换合规车库或办理全额退款，问题始终悬而未决。据孙女士介绍，开发商负责人曾承诺2024年6月前完成退款，并有工作人员现场见证。但截至目前，退款事宜拖延近一年半，开发商始终以资金不足为由推诿搪塞，业主维权始终没有进展。

       随后，记者陪同业主前往小区营销中心核实处置方案。面对业主的合理诉求，中铭置业曹州府销售负责人出示了市自规局土地核验、规划核实认可函及建设工程竣工验收备案证书，主张项目手续齐全、车库建设合规，已通过官方竣工验收。

       针对业主退款、置换车库的诉求，中铭置业曹州府销售负责人吴圣给出明确答复。他表示，业主若申请退款，需自行出具正规专业检测报告，证明车库建设存在质量及设计缺陷，方可启动退款流程；关于车库置换，因小区已整体完成交付，目前无空余车位、车库可供调配，无法满足业主置换需求。

       对于业主提出的维修整改诉求，负责人回应，影响车库通行的突出墙体属于承重墙，无法拆除改造，意味着问题车库没有整改修复的可行方案。这也意味着业主十余万元购置的车库彻底失去使用价值，维权陷入两难僵局。

       针对本次车库纠纷及业主维权难题，山东善理律师事务所律师曹培华给出专业法律解读和维权指引。律师认为，涉事车库相较标准车位存在明显缺陷，尺寸狭窄、通行不便，客观上影响业主正常使用，存在不合理性。律师建议，双方可优先友好协商，通过差价补偿、物业费减免、经济赔付等方式妥善化解纠纷；若协商无果，双方均可依据相关证据，依法向人民法院提起诉讼，通过司法途径维护自身合法权益。

（记者：李民）