菏泽广电网讯 今年以来,东明县以锲而不舍落实中央八项规定精神为抓手,聚焦企业办事堵点难点,创新推出“高效审批动车组”等服务机制,用“减环节、优流程、强服务”的实际行动,让企业感受到作风转变带来的便利。
水邑·鲲鹏酒店是东明县重点招商项目,今年临近开业时,酒店的负责人却犯了难,距离原本计划开业时间仅剩5天,食品经营许可证却按传统流程需要等待10个工作日才能办结完结,开业日期眼看就要延误。
东明县水邑·鲲鹏酒店房务总监罗娜:“按照惯例,我们得先在窗口提交材料,再等勘验人员上门核查,前后要10个工作日,假期是我们餐饮住宿的黄金期,就怕耽误事,而且每天的人工费、场地费都在消耗,心里也是非常着急。”
群众的急难愁盼,正是作风建设的发力点。东明县行政审批服务局工作人员在得知情况后,立即组建“高效审批动车组”,创新服务机制,工作人员带着设备在企业现场,搭起临时受理平台。
东明县行政审批服务局综合受理股负责人赵璐:“我们将传统‘串联审批’改为并联作业,综合受理股现场收件、勘验评审股同步核查、审批保障股即时决策,用‘上门办、协同办’的务实作风,让审批不卡壳、服务不断档。”
从材料受理到现场指导整改,再到最终发证,工作人员全程闭环服务,原本10个工作日的流程,仅用2天就办理完成,为企业抢回8天开业黄金期。
东明县水邑·鲲鹏酒店房务总监罗娜:“工作人员边勘验边指导,手把手教我们整改,2天就拿到了证,这效率确实没想到,为我们抢回了开业黄金期,也实实在在帮我们解了燃眉之急。”
这一案例并非个例。深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来,东明县始终以钉钉子精神深化作风建设,将中央八项规定精神融入政务服务各环节,在流程再造、部门联动、科技赋能等方面持续发力。今年以来, 东明县政务服务平台已远程帮办覆盖460多项业务, 累计办理企业服务事项9000多件,70多家企业享受到审批提速红利。
东明县行政审批服务局行政审批保障七股股长游慧敏:“我们将持续以中央八项规定精神为指引,拓展‘企业全生命周期’服务,通过减环节、压时限、优服务,将审批平均办理时限压缩至65%,申办材料大幅精简,用实际行动践行好‘为民服务’宗旨。”
(记者:张文兴)
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