牡丹区西城街道：“微服务”畅通服务群众“最后一米”

      菏泽广电网讯  一本本不动产权证书，承载着千家万户的安居梦想，牡丹区西城街道在不动产证书办理工作中，通过为辖区居民提供一系列的“微服务”，让居民办证更顺畅，畅通了服务群众的“最后一米”，为现代化牡丹区建设注入了源源不断的“登记动能”。

      在牡丹区西城街道办事处育才社区一小区不动产证办理业务咨询点，辖区工作人员正在就不动产证办理事项向小区业主进行宣传讲解。

      牡丹区西城街道办事处育才社区党委书记、居委会主任赵忠建：“育才社区在各个小区为群众设立了办理不动产证咨询点，群众随时随地都能咨询到办理房产证的信息。”

      宋春霞是西城街道办事处育才社区一小区业主，针对不动产证办理事项，她打心眼里认为办证很麻烦、手续很繁锁，一直迟迟没去办理。这不，西城街道办事处将不动产证办理业务服务点设在小区内，让业主不出小区就能面对面了解不动产证办理事项，解决了业主办证的顾虑。

      牡丹区西城街道办事处育才社区君临华府小区业主宋春霞：“总以为办证很麻烦一直没办，在工作人员的引导下去办了，现在又有一个优惠政策，契税的20%返到购物卡。”

      在辖区工作人员引领下，宋春霞很快走完全部办证流程，不到5个工作日就拿到了属于自己的不动产权证书。

      宋春霞：“现在把房产证拿到手了心里面特别踏实。”

      据了解，在不动产权证办理工作中，牡丹区西城街道办事处还通过微信公众号、走访入户宣传等，让群众全面了解不动产证办理常识和相关优惠政策，提升了群众办证知晓率。同时，还通过提供人员领办、车辆接送等一系列的“微服务”，最大程度让群众少跑腿、早拿证，有效推动了办证工作高效开展，畅通了服务群众的“最后一米”。

（牡丹电视台：郭元省）