菏泽鲁西新区：围绕“急难愁盼”问题优服务 让群众健康更有“医”靠

      菏泽广电网讯  今年以来，菏泽鲁西新区从解决群众就医“急难愁盼”问题入手，积极引导辖区医院增强服务意识，优化诊疗流程，提升就医体验，积极推出便民新举措，让群众健康更有“医”靠。

      一大早，丹阳街道居民吕文洁就在海吉亚医院病房内忙碌起来。老伴患病生活不能自理，照顾家庭的重任几乎全部落在她的肩上。洗漱、输液、翻身、敲背。一个人忙不过来的时候，病房的医护人员就会过来帮忙。

      患者家属吕文洁：“自从来到这里以后，从医护人员的护理上，还有饮食上都很规范，我如果有事就出去，把俺对象完全交给工作人员、护理人员，都很放心。”

      以前，一位失能老人来医院就医，往往需要三四个家属陪护，既耽误了工作，又不能护理到位。针对群众面临的“急难愁盼”问题，医院决定创新管理方式，推出病房免费陪护新模式，减轻患者家属陪护负担。

      菏泽海吉亚医院院长张凯功：“在患者家属有时间的时候，他可以自己来陪护、来护理，当患者家属没有时间的时候，可以把病人或者患者交给医院医护人员做护理。一方面可以腾出陪人的时间去工作、去补贴家用，另一方面也可以节省请护工的费用。”

      菏泽市妇幼保健院位于菏泽鲁西新区域内，加挂了新区妇幼保健院牌子，肩负着守护全区妇女儿童健康的责任。孕产妇可以享受国家规定的五次免费孕检，但以前只能到街道卫生院检查。今年鲁西新区妇幼保健院上线了“医孕通”服务健康信息管理系统，实现了与基本公卫孕产妇管理系统的互联互通，方便了群众就近孕检。

      菏泽鲁西新区佃户屯街道居民陈金雨：“今天是第二次过来，收到了短信提醒我做糖筛，然后就开车过来了，也比较方便，到咱产科门诊这边也是服务非常周到，很贴心。”

      菏泽鲁西新区妇幼保健院保健部主任朱佩强：“可免费为辖区孕产妇提供五次的基本孕期保健服务，同时将孕期管理信息实时推送到辖区乡镇卫生院或社区卫生中心，极大地提升了辖区孕产妇的健康服务管理质量，确保了母婴安全。”

      自成立以来，菏泽鲁西新区始终坚持“人民至上 生命至上”理念，围绕群众就医的难点、痛点、堵点，积极寻找破解办法，创新便民举措，全力守护人民群众生命健康安全。

      菏泽鲁西新区文化卫生服务中心副主任陈广峰：“我们把提升人民健康水平作为卫生健康工作的出发点和落脚点，积极引导辖区医院提升医疗‘硬实力’，增强服务‘软实力’，根据群众实际需要推出预约挂号、分诊叫号等便民措施，为广大患者提供安全有效、优质便捷的医疗和公共卫生服务，不断提升群众看病就医的获得感和满意度。”

（记者：李海欣）