菏泽广电网 在牡丹文化旅游节会期间,志愿者成为各大牡丹园现场的一道亮丽风景,他们热情服务游客,用实际行动传递温暖,为城市形象增添光彩。
在曹州牡丹园,一名来自济宁的游客不慎将证件丢失,焦急地找到志愿者寻求帮助。了解情况后,志愿者一边安抚游客的情绪,一边带领她到遗失物品领取处进行找寻,当证件失而复得,游客对志愿者热情相助的行为给予赞扬和肯定。
济宁游客李诗媛:“感谢我们的志愿者,感谢我们曹州牡丹园的工作者,咱们曹州牡丹园花好景好人更好。”
志愿者还积极协助景区工作人员维持秩序,引导游客有序参观。
牡丹区行政审批服务局保障中心副主任张先伟:“为广大游客做好路线指引、导览咨询、协助好景区做好应急服务工作,让游客们高兴的来满意的走,为我们菏泽牡丹做好护花使者。”
在中国牡丹园,身穿红色马甲的志愿者为游客提供指引、咨询、应急等多项服务,用实际行动服务四海宾朋,与盛放的牡丹花共同形成一道道靓丽的风景线。
游客刘玉珍:“咱中国牡丹园花很美,志愿者服务也很热情,主动地指路,主动地帮助拍照。”
牡丹区司法局志愿者姚保民:“我们从早7点开始到岗,晚7点下班,保证了时间的到位,尽心尽力为游客提供热心,细心耐心的志愿服务,让广大游客感受到我们菏泽人民的热情好客。”
四月的菏泽,牡丹花香浸润全城。为提高志愿服务水平,牡丹区组织志愿者来到牡丹园周边13处免费临时停车场,引导游客按规定停放车辆,在景区景点内设置志愿服务点,进行宣传讲解、咨询指引等。
牡丹区牡丹街道志愿者刘君霞:“就在我们的服务点,可以提供休息,还给他们倒热水,还有一些游客推的老人车或者小孩车不方便的时候,就放到我们这儿,我们给他看管一下。”
志愿者热忱周到的服务,让游客们感受到更加文明、安全、和谐的旅游环境,也为城市形象增添光彩。
济南游客宋兵尤晓华:“原来对牡丹了解没有那么多,看到牡丹那个历史,包括这个牡丹寄托的各种各样的这个艺术品,什么剪纸啊,绘画,瓷器,真的给人一个非常愉悦的美感,这一次来圆梦了。真的很好,菏泽人民很好。”
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