巨野：“社银合作”新模式打造社保“便民服务圈”

      菏泽广电网 巨野县以群众需求为导向，积极探索“社银合作”新模式，打造社保“便民服务圈”，满足群众“就近办、多点办”的多元办理需求。

      在巨野县吴堂社区农商银行服务站，工作人员正在社保服务窗口面对面指导群众办理社保业务。服务站提供社保卡补卡制卡、养老待遇资格认证等服务。

      巨野县吴堂社区吴堂村村民徐健康：“原来办理社保卡需要到人社局服务大厅登记 往返很不方便 现在在家门口就能补卡，几分钟就能办好 工作人员还帮我开通了电子社保卡功能 参保缴费信息、养老金发放情况随时可以查询太方便了。” 

      巨野县将社保经办业务延伸到乡镇银行网点，形成政府与银行协作共赢关系。目前，已开通社保经办类业务12项，服务类业务32项。

      巨野县农商银行业务发展部总经理张勇：“在辖区内39个网点设立了专柜 把社保窗口延伸到群众身边 打通最后一公里 真正实现了社保业务全程就近办理。”

      同时，针对行动不便，无法到银行网点对社保卡进行更换的群众，社保中心和银行工作人员为其上门办理社保卡，实现了人社业务由“集中办”向“多点办”“就近办”“上门办”的转变。

      巨野县人力资源和社会保障局社保中心主任马星昊：“通过社银一体化便民举措的不断推进，增加了群众社保业务服务渠道，推动社保便民服务升级。”

      截止目前，巨野县共新办社保卡、补换社保卡10407张，累计签领电子社保卡14038张，提供上门服务100余次，服务群众1万余名。

      巨野县人力资源和社会保障局副局长欧德华：“巨野县人社部门将不断拓宽社银合作的广度和深度 延伸更多服务事项 定期跟踪指导 进一步织密织牢‘人社服务网’实现群众业务办理从‘最多跑一次’到‘就近跑一次’。”