巨野：服务嵌入社区 让城市更有温度

       菏泽广电网讯   将公共服务嵌入社区，让群众在家门口享受到优质普惠的公共服务，是“关键小事”，更是“民生大事”。巨野县依托社区党群服务中心，打造各具特色的党建品牌，通过温馨服务、人性化治理，把家门口的社区建设成为居民群众离不开的幸福家园。

       临近中午，家住巨野县凤凰街道凤凰社区的毕爱红照常来到社区食堂就餐。明亮舒适的就餐环境，丰富实惠的各类菜品，让她成了这里的忠实粉丝。 

       巨野县凤凰街道凤凰社区居民毕爱红：“家离这个社区很近，就在附近，平时经常来社区吃饭，这个饭菜也很实惠，吃完饭也可以去社区楼上去休闲一下，去娱乐一下。”

       食堂工作人员热情招呼、盛饭、打菜，不一会儿社区食堂就热闹起来。 窗口旁“今日菜单”和“价目表”一目了然，烧的是家常菜，暖的是群众心。

       巨野县凤凰街道凤凰社区居民王腾云：“像我们两口子都上班，下了班之后接孩子没时间做饭，现在有了社区食堂之后，我们在这里可以解决一个大问题，另外就是这里的饭菜非常可口，营养搭配也很好。”

       社区食堂只是凤凰社区党群服务中心服务群众的功能之一，这里整合了居民养老、医疗、便民服务、食堂、超市、文体活动等一系列功能。

       巨野县凤凰街道组织委员、统战委员孔阳：“把咱的党群服务中心作为阵地，打造‘梧桐里凤凰家’社区党建品牌，通过温馨服务、人性化治理，把家门口的社区建设成为居民群众离不开的幸福家园。”

       从2022年开始，巨野县积极探索推进城镇基层为民服务五项机制新路径，把社区党群服务中心打造成为凝聚党心民心、引领基层治理的红色阵地。创新推行“沿街临路选址—开发配套建设—所有权归县政府—街道进行使用”的建设模式。目前，像凤凰社区这样的党群服务中心，在巨野县已经建成10家。

       巨野县委党员教育中心主任田家耕：“构建了‘1+N+N’党群服务矩阵‘党群服务+养老医疗+托幼+食堂+超市+银行’的嵌入式服务模式，以‘15分钟党群服务圈’圈出了百姓的幸福生活。”

       巨野县把部分行政审批事项下放到社区，依托新建党群服务中心，打造便民服务区，打通服务群众最后一米。在凤麟社区，前来办理个体工商注册登记的居民刘璐很快就完成了业务办理。

       巨野县凤凰街道凤麟社区居民刘璐：“场所离家很近，骑电车五分钟就到了，工作人员办理业务很熟练也很顺利，半小时就能办完了，再也不用去县直部门办理，也不用跑第二趟，真正实现了家门口办理业务。” 

       巨野县凤凰街道凤麟社区党委书记杜长安：“我们社区可以办理养老、医保等7大类84项公共业务，给群众提供了家门口的一站式全科服务。”

       承载各项功能的党群服务中心建设成后， 但是日常运行维护所需资金从何而来？这是摆在各个社区眼前的大问题。

       巨野县凤凰街道组织委员、统战委员孔阳：“资金是个大问题，城市社区又没啥收入，自身来说‘造血’能力又比较差，但是没有资金来维护的话，功能再多也只能是昙花一现。”

       为让各社区党群服务中心运营行稳致远，这个县探索成立街道国有运营公司，由党群服务中心向超市、银行、社会机构等出租场地，以场地换服务，实现居民、社区、机构三赢。

       田家耕告诉记者：“同时，县财政足额拨付服务群众专项资金、社区工作经费，推动社区稳定、高效、有序运转。”

       城市社区嵌入式服务，既有对社区基础设施的完善，又有对家门口服务的优化，是真正站在群众的角度，满足民生需求的服务，是缺什么、补什么，是要什么、给什么的服务，是在小服务中体现大民生。

       巨野县委组织部副部长、县委“两新”组织工委书记吴昊：“坚持党建引领，聚焦组织体系、阵地建设、多元共治、服务保障等重点任务，积极探索、大胆创新，持续抓好社区党群服务中心‘迭代升级’，奋力打造新时代城市基层党建的麟城样本。”(记者：韩冰)