铁路部门试点预约购票新服务 提前60天预约 便利群众暑期及假期出行

2026-08-05 09:15:37   来源:
[摘要] 为进一步优化旅客购票体验、缓解热门时段车票购票压力,便利群众出行,近期,铁路部门在京沪高铁、京沪铁路共计200余趟列车试点上线火车票预约购票新服务

       菏泽广电网讯 为进一步优化旅客购票体验、缓解热门时段车票购票压力,便利群众出行,近期,铁路部门在京沪高铁、京沪铁路共计200余趟列车试点上线火车票预约购票新服务,通过延长预约周期、优化购票模式,全方位提升铁路出行服务质效。

       据了解,相较于以往铁路车票提前15天预售的传统模式,本次试点预约购票服务大幅拉长预约时长。旅客可登录铁路12306App,进入“预约购票”专属服务专区,在列车开车前第60天至第17天自主填报出行预约需求,每日8时起可提交开车前第60天的预约订单。按照服务规则,每个12306账户可同时提交3个待兑现预约订单,操作便捷、适配性强,能够更好满足旅客多样化出行规划需求。

       值得关注的是,自8月3日起,该项预约购票新功能已支持预约10月1日及以后国庆假期车票,提前释放节假日票源预约通道,有效解决节假日购票难、抢票难问题,方便广大市民提前规划假期出行行程。此次新服务试点落地,是铁路部门精准对接群众出行需求、优化便民服务举措的重要抓手,进一步提升了铁路出行服务的精细化、智能化、便民化水平,切实为旅客安全、顺畅、便捷出行保驾护航。

(记者:许鹏远)


文章关键词: 铁路部门 预约购票 新服务

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