菏泽：以志愿微光汇聚城市温暖 护航牡丹节会

       菏泽广电网讯   四月的菏泽，国色绽放，满城芬芳。菏泽市扎实做好景区内外各项志愿服务保障，让志愿微光汇聚成最动人的城市暖流，以花为媒、以志愿为桥，诚邀八方来客共赴国色天香之约。

       在曹州牡丹园，一处处志愿服务站格外醒目。来自牡丹区党群同心志愿服务队的志愿者们穿梭在园区各个角落，用热情周到的服务为这场国色盛宴筑起了一道坚实而温馨的保障线。赢得了各地游客的认可与信赖。

       贵州铜仁游客杨女士：“曹州牡丹园很大，很漂亮；一走进这个大门，遇到了这个志愿者；态度很好，我感觉特别亲切。”

       天津游客夏女士：“这边的志愿者特别的热情周到，还帮我们拍照，看菏泽牡丹，享富贵人生。”

       随着各牡丹景区进入盛花期，来自全国各地的游客纷至沓来。为应对客流高峰，各志愿服务组织在景区入口、主要游览路线及客流密集区域增设了多个固定和流动服务岗。志愿者们除了提供路线指引、应急药品、热水供应等常规服务外，还针对老年游客和带孩子的家庭开展“一对一”重点帮扶。

       志愿者宋超群：“我们在曹州牡丹园共设置8个志愿服务站，全力做到有问必答、有难必帮、有求必应。服务内容除常规的路线引导、旅游咨询、应急药品供给外，还特别增设了牡丹文化微讲解特色服务。”

       志愿者张庆振：“展示牡丹之都的文明风采和城市温度，也欢迎全国游客来菏泽赏国花品文化。”

       闪电公益等社会志愿组织作为机动力量，穿梭于人流密集区，他们不仅是行走的地图，更是危急时刻的“应急尖兵”。无论是寻找走散的家人，还是寻回失落的贵重物品，志愿者们总是不辞辛劳、一帮到底。

       闪电公益爱心服务站志愿者张晓婷：“我们遇到的更多的是，大家可能丢失一些物件，比如说身份证、手机，包括小孩子走失、老人走失。像我们前几天一位老人走失以后，我们所有的队员一直寻找到凌晨1点多，直到把老人找到，送到家人手中；我听到最暖心的一句话就是，菏泽人真热情，真实在，这是对我们最大的鼓舞和评价。”

       据了解，本届牡丹节会期间，在市委社会工作部的统筹组织下，全市各级志愿服务组织共有一万六千多名志愿者积极投身秩序维护、游览引导、文化讲解、应急救援等各项服务工作。一个个志愿服务站点成为游客遇到困难时第一时间寻求帮助、解决问题的“温暖驿站”。一张张热情的笑脸，一次次贴心的帮助，汇聚成菏泽这座城市最温暖的底色。

（记者：张灿）