【关注假日交通】菏泽：多措并举保障春节返程高峰平稳有序

       菏泽广电网讯 春节假期进入尾声，探亲返程流、务工流叠加，菏泽交通部门加强服务，多措并举保障出行平稳有序。

       随着返程高峰的到来，定陶区高速公路停车区来往车辆络绎不绝，当地高速部门成立青年志愿者服务队，为过往旅客提供热水、应急药品、路线咨询等服务，同时还设置24小时暖心便民服务站和司机之家，用细致贴心服务化解旅客的旅途疲劳。

       旅客李连蕊：“这里热水、休息区、便民服务都很齐全，工作人员也很贴心。跑长途累了能有个舒服的地方休整一下，状态好了很多，感觉特别暖心。”

       面对返程车流高峰，当地还成立线上直播团队，依托交通指挥平台、路面监控等多维数据，为广大返程司乘提供交通信息，帮助返程旅客科学错峰、合理规划路线。

       德商高速定陶站监控调度站监控员李孟：“我们牡丹花开出行服务团队开通24小时实时直播，动态为出行司乘规划最优路线、实时解答路况咨询，全力保障春节期间高速公路安全、有序、畅通。”

       应对日均超6万辆返程车流高峰，日兰高速菏泽段交通枢纽统筹调配8部多功能应急车和清障车，增设临时执勤点，开启应急车道借用模式并设置引导牌和锥形标，提升处置能力。

       山东高速菏泽发展有限公司路管巡查员秦伟：“今天高峰车流量每小时达到4900辆，为了让大家‘走得顺、走得安’，我们联合高速交警在导流鼻端创新设置‘应急服务+前置处置’点，线上联合图商推送应急车道借道时段、拥堵绕行信息，线下增设‘应急车道允许通行’标志牌，通过‘高音喇叭+借道提示牌+图商提示’引导车辆有序借道，整体通行效率提升45%。”

       春运期间，菏泽东站预计发送旅客22万人，客流高峰期预计单日最多发送旅客1.3万人。对此，菏泽东站加大运能投入，缓解重点线路运输压力。

       菏泽东站技术助理岳丽莎：“我们依据客流预测科学调配运力，高峰时段动态增开北京南、济南等方向高峰线列车，实现运力与客流需求精准匹配，有效缓解重点线路运输压力。开通爱心急客通道，完善重点旅客全程帮扶机制，全力保障旅客平安顺畅出行。”

       今年春运期间，山东菏泽机场预计运输旅客6.7万人次，执飞航班560架次。为确保旅客平安、舒心出行，菏泽机场围绕安全运行、运力保障和服务提升三大重点周密部署，全力做好2026年春运服务保障。

       菏泽机场运输服务部员工刘依：“为做好特旅客服务保障，菏泽机场成立由行政部门组成的志愿服务队补充到保障一线，针对无人陪伴儿童，严格执行‘预约核验-专人陪同-全程看护-规范交接’的闭环管理机制，实现‘起点放心、途中安心、终点暖心’。”

（记者：张文兴）