菏泽：企地联动 打造惠民服务综合体

       菏泽广电网讯   “要多推出一些民生所急、民心所向的改革举措，多办一些惠民生、暖民心、顺民意的实事。”菏泽市委社会工作部把服务群众、造福群众作为基层治理的出发点和落脚点，持续推动资源向基层集聚、服务向基层拓展、力量向基层下沉，依托“小卖部”平台，升级打造成“惠民服务中心”，进一步完善农村服务体系。

       在牡丹区胡集镇黄屯村村头，这里曾经破旧的小卖部如今摇身一变，成为村庄里一道别具特色的风景线，村民来这里的次数也多了起来。

       牡丹区胡集镇黄屯村村民朱国平：“以前咱这个超市买东西很不方便，品种很少， 现在家门口都能实现了自己的生活食品多样化，你看老百姓取个东西邮个东西也很方便了，以前没有这个这种的快递点，都是跑镇上拿去，很不方便。还有这些有点民事小纠纷了，咱这个驿站都可以在这心平心平气和的 ， 在这能调解， 再一个还有这个新增的打印机，搁这打了作业，学生回家做作业很方便。还有这个银行在这设了个点，还能在这取钱，还能在这存钱，而且还能有急事在这贷款，你像这边还有咱的便民急救药箱，还有老花镜，都是免费用的 。 我感觉就是一个方便，一些原先在村里都办不到的事情，现在在这个服务点咱们都解决了。”

       电瓶检测、电车充电、直饮水站……村民在家门口就可以享受到种种便利服务，这都得益于小店被纳入了全市首批规划建设的200个惠民服务中心之一，店铺经过升级改造后,客流量、销售额也增长明显。

       店主武瑶：“自从加入这个兴菏惠民联合会，店里边发生了很大的变化，像这些一共是叠加了17项服务吧，像便民服务和惠民业务，每天的营业额也是比以前都翻了番，人气比以前更旺了，人流量也多了。”

       店主武瑶所说的“兴菏惠民服务联合会”，是由菏泽市委社会工作部整合30家驻菏央企、国企资源，组织成立的非营利服务型组织，联合会围绕基层治理、志愿服务、新就业群体关怀凝聚等方面，探索党委搭台、企业唱戏、群众受益的新路径，打通服务群众“最后一公里”。

       市委社会工作部部长刘海忠：“通过企地联动、服务联通，把农村营销网络升级为社会工作网络，把农村零售终端升级为公共服务提供终端。”

       针对部分村（社区）党群服务中心服务范围不充分、服务功能不完善等问题，我市发挥兴菏惠民服务联合会企业零售（服务）网点数量众多、覆盖广泛优势，以村（社区）党群服务中心所在位置为中心，择优选取区位优越、交通便利的网点，提升改造成“一店多能、集成服务”的惠民服务场所。嵌入群众最期盼的17项服务，成为党群服务中心的有益补充和服务外延。截至目前，全市已建成惠民服务中心106个、服务站（点）660个。在定陶区南王店镇晁楼村，晁文彪的惠民服务点成了村民“放下碗筷就愿意来的一个好地方”，门口的便民休息区成为“民声凉亭”，大家一言我一语，从美丽乡村建设，聊到产业发展。身为社区网格员的妻子也主动帮村“两委”收集村情民意，开展志愿服务。

       定陶区南王店镇晁楼村支部委员晁岱衍：“我几乎每天都要在这里坐坐，在这里村民们也愿意敞开心扉反映诉求、说事讲理，让村里的事在这里说开，矛盾也在这里化解。”

       大家一言我一语，从美丽乡村建设，聊到产业发展。身为社区网格员的妻子也主动帮村“两委”收集村情民意，开展志愿服务。

       定陶区南王店镇晁楼村网格员丁红换：“我们这里成为大家的“解忧百货店”了，大家随口聊的一些问题，我都认真地把它记下来，把这些意见、建议收集上报后，让村两委保持跟进、及时回复，可以更好的有助于村里工作的开展。”

       惠民服务联合会建设的“8+4”民生驿站，不仅为附近居民、快递外卖员提供休息休闲场所，还作为党群服务中心的服务延伸，方便村（社区）“两委”组织群众说事议事，在“拉家常”中协调解决问题。如今一个个“颜值”高、“气质”美的村庄“小卖部”，逐渐成为村民参与基层治理和乡村全面振兴的新载体。

       2024年底前，我们将建成惠民服务中心（站、点）2210家，2026年实现行政村、社区全覆盖。同时不断优化服务项目。坚持因地制宜，推动4大类36项无压力服务进惠民服务中心（站、点），进千村万户，让群众生活更方便、更舒心、更美好。真正让兴菏惠民服务联合会成为密切党群关系的桥梁纽带、深化基层治理的坚强阵地、便民惠企的温馨港湾。（记者：张灿 ）