单县：智慧助残打通便民服务“最后一公里”

       菏泽广电网讯  党的二十大报告强调“增进民生福祉，提高人民生活品质”，明确要求“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展”。单县将“智慧助残”纳入“数字政府”建设的总体布局，围绕特殊群体重点关注的政策法规、创业就业、康养照护等热点领域，创新打造“智慧助残平台”，利用数字化手段确保重点人员生产生活有障无碍。

       在单县李田楼镇杨洼村的周在卫家中，二级肢体残疾的他正通过手机上的智慧助残平台申领辅助用具。

       单县李田楼镇残疾群众周在卫：“自从用了这个平台以后，非常地方便，信息也非常的准确，申请东西也非常的方便。”

       智慧助残平台是单县创新打造，以提高残疾人社会参与度和生活幸福感为目标，构建的“1+4+10”便民服务体系。可以为残疾群众提供全方位、全周期、全过程的智慧化服务。

       单县残疾人联合会工作人员郭倩：“我们这个‘1+4+10’便民服务体系，是利用一个智能化管理平台，和四个应用端口，管理员端口、残疾人端口、社会端口、企事业团体端口，并结合如康家园、助残联盟、政策超市等十大服务场景，为残疾人提供专业、高效、精准的服务。”

       在使用的过程中，工作人员利用管理员端口进行日常信息的更新、维护，就可以让残疾人及时地了解到新增残疾岗位、门店优惠券码、助残培训课程等信息，打通了便民服务的“最后一公里”。

       单县残疾人联合会副理事长任善志：“有效满足了全县残疾人多层次、多样化、宽领域的服务需求，为推动全县残疾人事业高质量发展作出了重要贡献。”