菏泽广电网讯 “视频办医保,服务面对面”。东明县聚焦医保服务中的难点、堵点、痛点问题,将“互联网+可视化医保便民服务站建到村,不断提高医保经办服务的惠及面和覆盖面,让便捷和实惠直抵家庭。
在东明县沙窝镇3号村台翰林苑新村,村民刘记红正在办理医保报销审核。以往他需要带着材料专程跑到县里,现在,在家门口的可视化医保便民服务站,通过“云盖章”的方式,几分钟就办完了。
东明县沙窝镇3号村台翰林苑新村村民刘记红:“自从建立了便民服务站,再也不用往那边跑了,像我今年7月份患了肺病,花了10来万,都是在咱们便民服务站报销的,两个周就把钱打到卡上了。”
2021年以来,东明县将23项医保业务职能下沉,推动“可视化”医保服务向村镇延伸。患者在便民服务站可以直接视频连线县区、市医保局科室,即时办理参保登记、门诊慢特病、门诊“两病”、异地就医备案等业务,有效解决了医保业务“基层接不住、职能沉不下”的问题。目前,东明县已建成18家可视化医保服务站,覆盖了全县所有镇街,人民群众医保民生领域的获得感、幸福感和满足感不断增强。
东明县医疗保险事业中心主任范明军:“下一步,东明县医保局将逐步推进可视化医保便民服务站滩区迁建新村全覆盖,让数据多跑腿,群众少跑路,为黄河滩区乡村振兴贡献医保力量。”
(东明台:董志超)
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