郓城：亲商助企 当好“店小二”

       菏泽广电网讯   郓城县聚焦企业所需，积极探索“菜单式”集成服务新模式，当好亲商助企的“店小二”。

       华宝食品有限公司是山东省农业产业化重点龙头企业，近年来企业发展迅速，为更好的管理和保护公司商标品牌，他们一直希望能够认定成为国家驰名商标，但却无从下手。

       郓城华宝食品有限公司董事长 张传峰:当时我们只是有这个想法，不知道有多少需要做的资料，这些具体的操作过程我们也不是太熟悉。

       想办而不会办，这件事在张传峰心里搁置了整整两年。直到今年，郓城县市场监管局工作人员送来的一张服务“菜单”，终于让他找到了方向。

       郓城华宝食品有限公司董事长 张传峰:这个菜单上第34条，就是为企业提供商标专利，这里边就包括申报驰名商标的咨询服务。有这个呢我们是很清晰了。

       服务“菜单”的创意，来源于郓城县市场监管局刀刃向内的自我革新。

       郓城县市场监管局局长 朱伟:以前虽然搞过助企互企百日大走访活动，搞过助企制度，但是到企业调研完就完了，没有给企业真正解决了问题，针对这个情况，我们想找一个平台，真正给企业服务去，而不是走马观花。

       经过走访企业调查研究，郓城县市场监管局结合自身职责梳理出“菜单式”集成服务事项清单，55项服务内容、28个承办科室、责任人员、联系方式等一目了然。企业按需点菜，各科室负责人带队上门服务。

       郓城县市场监管局局长 朱伟:只要是企业有需求，给我们提出来了，是我们的服务事项，那不用说，不是我们的服务事项，我们协调有关部门一块去解决。

       今年5月以来，郓城县市场监管局先后接受企业“点单”836件，一次办结率100%。