菏泽市物价局权威解答物业费收取和天然气开户费等热点民生问题

    菏泽广电网讯  物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位，对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治等服务所收取的费用。物业服务收费标准，这是大家都比较关心的话题。市物价局根据物业服务的等级、服务质量、服务成本等因素，分等级制定了指导价格。

    菏泽市收费办经营服务与房地产价格管理科科长鞠艳静说:配备电梯的一星级收费标准是0.70元，二星级是0.90元，三星级是1.00元，四星级是1.3元，五星级是1.60元，。不带电梯的标准是一星级是0.25元，二星级是0.40元，三星级是0.60元，四星级是0.8元，五星级是1.00元，这个标准指的是基准价格，物业服务公司可以根据这个价格，上浮不超过20%的浮动类进行确定。

     同时，也有不少市民台询问：天然气开户费到底该不该交的问题？

     菏泽市物价局副局长郑守存解释说：菏泽城市分为两种情况,一种是项目在2015年1月1号以前办理的规划许可证，那这个项目在交房的时候需要缴纳2300元的燃气开户费，另一种情况是，如果你这个项目在2015年1月1号以后办理的规划许可证，那么你这个钱就不用再交了。

    再有一个多月就到了供暖季，市民非常关注今冬的集中供热价格将执行什么标准。

    郑守存说：自2014年-2015年供热季起，居民用热价格为每平方米24元，城市低保户缴纳每平方米20元，计费面积按房产证载明的套内建筑面积计算。

    自开展电动车专项整治以来，越来越多的市民选择公交出行，尤其是学生和老人，那么学生和老人办理公交IC卡有哪些优惠政策呢？

    郑守存说：60-65周岁老人（含60岁）享受5折优惠，65周岁（含65岁）以上老人享受免费乘车待遇。学生优待卡：牡丹区、开发区、高新区内小学四年级至高中在校生本人使用，每乘次0.4元。

     市民们询问：商家促销时，自称产品是市场“最低价”、“超值价”等，这种说法是否妥当？一旦消费者遇到价格欺诈行为，权益受到损害时，如何向价格部门进行举报？

    菏泽市价格监督检查局局长杨艳春说：这种行为属于虚夸标价的价格欺诈行为。一些商家往往喜欢以市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价、跳楼价等噱头招徕顾客，但实际上他们标示的这些“最低价”、“超值价”往往无法进行比较，消费者在买东西时最好能货比三家。 消费者一旦发现认为是价格欺诈行为的这些事情，可拨打价格举报热线12358，也可以使用信件、互联网、传真、或者直接到我们办公地点进行举报，同时消费者也要注意保存、提供相应的发票、照片等有效证据。对于群众的举报，物价部门将依法进行处理，也决不允许不法经营者破坏市场价格秩序、损害消费者合法利益。