菏泽一市民在直播间里的购买低价二手车 惹了一身麻烦事

       菏泽广电网讯  近几年，直播间购物屡见不鲜，不少消费者认为直播间买东西，省心省力又直观，不少直播间也号称“低价、高品质”。听起来是不是很诱人？这不，最近市民杜先生给栏目反映，自己去年在直播间里买了一辆二手车，结果，买出了一堆麻烦事。

       3月23日，记者见到市民杜先生，他告诉记者，自己目前正面临着车钱两空的囧境。

       市民杜先生：“2025年11月29日在快手直播间，阿哲直播间秒车。一个荣威R5，21年的车，他说四万公里，实表个人一手车，当时我就是在直播间里发穿云箭，发了577元。为啥给他刷礼物，他说必须在直播间刷礼物以后，在这先下这个定金以后他留车，不然的话车不留，去店里买价格比这贵，我看到觉着合适，所以说在直播间刷的礼物，然后给个人转定金，转了5888元，总车价值是19800。”

       杜先生本以为自己在直播间捡了个便宜，但等到实体店里看车时，车况却和直播间里主播里介绍的不同。

       市民杜先生：“2025年12月2日，我来看车，店里没人，我在店里看到这辆车前左轮胎没气，接着打着火了，第二次打不着火儿。停了一会，店里来了一个女店员的给我看车，她说用其他电瓶给打着火就行。我一看这个车况，安全没有保证，所以我没敢开，也没敢提车。”

       杜先生怀疑车辆是调表车，拒绝提车后，要求销售方退还定金，但遭到拒绝。

       市民杜先生：“我也找市场监管局协商了，市场监管局协商不成。对方开始答应退一部分，后期他说有几个合伙，这钱不退了。他想叫我买其他车，我不想在这里买。”

       由于杜先生认定车辆是调表车，并且销售主播并没有告知，多次通过微信与这位主播联系退定金，但均遭到拒绝，并且这位主播在微信中告诉杜先生，车辆确是调表车，但已经提前告知杜先生了。为了具体了解事情原委，记者跟随杜先生来到位于鲁西新区南京路的鲁菏二手车市场，但销售主播不在，杜先生电话联系上了这位主播，却得知杜先生定的那辆车已经被卖出去了。

       于是杜先生与鲁菏二手车销售工作人员吵了起来：

      “你不要这车我们不卖啊？都等到你现在了！”

       “大哥，这个事没解决，你咋给卖了？”

      “车是我的，你没交全款，车不是你的吧。”

       ”你把车卖了，你把定金退给我。“

     “你不要车了，我为啥要退给你定金。”

     “那你这属于欺诈！”

   “谁欺诈你了，车况我就告知你了，不保实表，价格便宜。”

       随后记者与这位主播联系想当面采访，这位主播允诺二十分钟后到店，但记者等了近一个多小时，迟迟不见这位主播现身，电话也已经联系不上。由于双方各执一词，记者只能联系律师咱们来听听律师的看法。

       山东善理律师事务所曹培华：“对于定金条款，按照法律规定，收受定金的一方，如果违背缴纳定金之前的约定，无法与对方签定合同的情况下，应当双倍返还定金，作为交纳定金的一方，如果在对方没有违背缴纳定金之前承诺的情况下，不与对方进行交易的话，那么无权向对方索要定金。因此对于这个交易来说，交纳定金的一方应当有明确的证据来证明，出售车辆一方违背交纳定金之前的具体承诺和现在车辆状况严重不符的具体条款或者条件，如果不能证明出售车辆一方有严重违背交纳定金之前承诺的情况下，是无权要求双倍返还定金的，对于双方具体谁违反交纳定金之前的承诺无法证明的情况下，可以根据当时的实际情况，进行协商解决，协商不成可以去法院进行诉讼。”

       节目播出前，杜先生电话告诉记者，鲁菏二手车市场已经与杜先生协商，并告诉杜先生车辆被卖是误传，双方通过协商，将杜先生订购的车况修理好后再优惠两千元卖给杜先生，杜先生已经接受解决方案。

（李民：胡箫康）