郓城县：党建引领聚合力 深耕细作解锁社区治理“幸福密码”

        菏泽广电网讯 基层治理关乎民生福祉，社区温度连着群众心声。近年来，郓城县始终以党建为核心引领，持续织密基层组织体系，创新推行“嵌入式”便民服务，聚焦群众急难愁盼，用心用情办好民生“小事”，让基层治理更有温度、便民服务更贴民心，持续激活社区治理新动能。近日，副市长、郓城县委书记杨新胜接受本台记者专访，详细解读了郓城县以党建赋能社区治理的创新实践与发展思路。

        走进郓城县龙翔城小区“幸福三里”党群服务中心，暖心的民生场景随处可见。在整洁雅致的邻里书房内，志愿者耐心辅导孩子们绘画、制作手工，丰富孩子们的课余生活；一旁的理疗室里，老年居民免费测量血压、闲谈唠家常，惬意安享晚年。一老一小各得其所、安居乐业，成为郓城暖心社区治理的生动缩影。

        为推动党建力量下沉基层、扎根楼栋、浸润民心，郓城县搭建起层级清晰、覆盖全面的“街道党工委—社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级组织链条，实现党组织全域覆盖、治理力量全域贯通。同时创新推行党支部、业主委员会、物业公司“三位一体”小区治理模式，聘请退休干部担任“红邻书记”，专职提升物业服务质量、化解邻里矛盾纠纷，彻底打通基层治理堵点，实现小区事务有人管、群众诉求有人应。

        组织沉下去，服务提上来。针对以往部分小区治理“无人管、管不好”的痛点难点，郓城县新建小区党支部67个，选派经验丰富、责任心强的退休干部担任“红邻书记”，专攻基层治理难题、啃民生“硬骨头”。年过六旬的孟凡军，便是众多“红邻书记”中的一员，去年他主动进驻问题较为突出的小区履职，首要任务便是解决困扰居民多年的充电桩安装难题。通过主动对接部门、组织多方座谈、逐户走访征询意见，历时两个月，成功推动200个充电桩落地投用，切实解决了居民出行充电难题。截至目前，全县“红邻书记”已牵头落地完成12项重点民生项目。

        为固化治理成效、规范服务标准，郓城县出台红色物业服务20条，明确应急维修30分钟到场等刚性服务承诺，创新构建“居民点单—支部派单—物业接单”闭环服务机制，高效响应群众诉求，累计办结各类民生实事300余件，切实把治理成效转化为民生福祉。“以前小区大小事没人牵头，诉求反映后常常没有下文，现在物业响应速度特别快，我们在业主群里点单，很快就有人对接解决。住在这样的小区，心气顺了，日子也越来越舒坦。”小区居民纷纷为社区治理新变化点赞。

        在壮大基层治理队伍、激活多元共治活力方面，郓城县积极吸纳新业态劳动者参与社区治理，组织快递员、外卖小哥化身“流动网格员”，成为基层治理的新兴“合伙人”，依托行走街巷、贴近群众的职业优势，随手排查、上报各类民生隐患。外卖骑手郭学亮就在一次送餐途中，发现老旧楼道照明设施损坏，存在老人出行安全隐患，随即拍照上传至社区平台，社区维修团队两小时内便完成维修整改，快速消除安全隐患。

        “刚开始觉得自己是社区治理的‘编外人员’，后来发现我们上报的问题、反映的诉求都能有人管、有人办，心里特别温暖。现在送餐路上，我都会多留意周边环境，想尽自己的一份力为社区建设添砖加瓦。”外卖骑手的真切感悟，彰显出郓城多元共治的蓬勃活力。

        立足群众真实需求，郓城县持续创新治理模式、丰富服务内容。当地常态化推行“社区合伙人”制度，累计签约62家优质合作伙伴，常态化开展“红色物业服务日”“中医夜市”“邻里文化节”等特色活动80余场，新增托育、助老、就业帮扶等便民服务23项。同时全力盘活闲置公共空间3.6万余平方米，落地社区食堂、便民服务站、就业帮扶点等便民业态20余项，带动80余名辖区居民就近就业，切实实现服务惠民、治理利民。此外，通过“书记夜话”“小马扎议事会”等接地气的民主议事机制，推动党员干部下沉一线、直面群众，零距离倾听民声、精准化解民困。

        以党建红为底色，以邻里情为纽带，郓城县“红嵌唐邻”社区治理品牌成效显著，成功入选全国基层社会治理创新与社会工作服务案例库，基层治理影响力、示范力持续提升。

        副市长、郓城县委书记杨新胜表示，下一步，郓城县将持续深化党建引领核心作用，健全多元共治基层治理体系，推动基层治理与民生服务深度融合，引导广大社区干部扎根基层、心系群众，深耕细作群众身边的每一件民生小事，持续提升基层治理温度与服务质效，让群众在基层治理现代化建设中，收获更充实、更持久、更实在的获得感、幸福感、安全感。

（记者：张灿）