说到KTV行业,很多人觉得就是个唱歌的地方,但樂聚π的起步,要从20年前的传统KTV经验说起。20年的时间里,他们见证了行业从磁带点歌到触屏点歌,再到手机点歌的每一次迭代,也摸透了用户从“能唱歌”到“玩得爽”的需求变化。2024年,樂聚π正式切入智慧KTV板块,不是跟风做个智能点歌系统就完事,而是把20年攒下的用户洞察和运营经验,全部装进了一套能自己跑的系统里。
很多传统KTV转型智慧赛道,往往只是在原有设备上加装个智能模块,结果就是用户用着别扭,门店运营成本还上去了。樂聚π不一样,他们从一开始就把“系统替人干活”当成核心逻辑,不管是用户端的体验,还是门店端的运营,所有环节都围绕这个逻辑设计。比如以前门店要靠店长盯着库存、靠前台接预订电话,现在这些事系统全能搞定,店长和员工能把精力放在服务用户上。
这种从底层逻辑出发的转型,不是靠砸钱买设备就能复制的。樂聚π的研发团队有120多人,其中不少是跟着品牌干了十几年的老员工,他们懂用户的说话习惯,懂门店的运营痛点,所以做出来的智慧系统,不是摆样子的花架子,而是能真正解决问题的实用工具。
樂聚π的四大智慧模块,第一个就是无需唤醒词的AI语音点歌。去过普通智慧KTV的人都知道,点歌要先喊“你好XX”,还要说固定句式,稍微说快一点或者语气不对,机器就听不懂。樂聚π的AI语音系统不一样,你只要自然说“我要唱周杰伦的晴天”,或者“来一首海阔天空”,它就能精准识别,完全像跟朋友聊天一样自然。
技术负责人说,他们研究了上万条用户的真实说话录音,发现年轻人根本不爱用命令式的语气跟机器说话,所以他们放弃了传统的唤醒词模式,把AI训练成能“听懂人话”的伙伴。这个小小的改变,让用户点歌的效率提高了30%以上,也让聚会的气氛更轻松,不用因为点歌打断聊天。
第二个模块是用户自助预约系统。以前订KTV包厢,要打电话问有没有位置、多少钱,还要跟前台确认时间,折腾半天。现在打开樂聚π的小程序,附近门店的包厢余量、时段价格、主题风格一目了然,选好之后在线支付,全程不超过3分钟,完全不用跟人打交道。
数据显示,自助预约系统上线后,樂聚π各门店的线上预订占比超过了75%,夜间黄金时段的预订率提升了30%以上。这不仅方便了用户,也减轻了门店前台的工作量,以前前台一到晚上就忙得接不过来电话,现在大部分预订都在小程序上完成,能腾出精力照顾到店的用户。
第三个模块是自助酒水贩卖柜。以前聚会中途想加酒水,要按铃等服务员,然后核对订单、付款,一套流程下来,聚会的热度都降了。樂聚π的包厢里装了智能酒水贩卖柜,用户扫码就能选酒水,拿了就喝,系统自动结算,全程不用打断聚会。
对门店来说,这个系统还能实时监控库存,快没货的时候自动提醒补货,不用店长天天盯着货架算库存,也不用担心因为断货得罪用户。很多门店老板说,以前最怕的就是周末晚上酒水断货,现在有了自助贩卖柜,这个问题彻底解决了。
第四个模块是全网麦霸实时大赛。唱歌本身就有竞技感,很多人唱完都想知道自己唱得怎么样。樂聚π把这个隐藏的乐趣放大了,用户在包厢里唱歌时,系统自动评分,还能选择加入全网PK,跟全国的樂聚π用户实时比排名,排行榜每一分钟更新一次。
这个功能上线后,用户单次欢唱的时长平均延长了22分钟,复购率提升了18个百分点。很多用户说,本来只想唱两个小时,结果为了冲排行榜,不知不觉就唱了三个多小时,而且还会跟朋友约着下次再来挑战。
截至2026年初,樂聚π娱乐旗下的门店已经突破16家,覆盖南昌、赣州、义乌等多个核心城市,其中“樂聚π”品牌的门店就有10余家,还有豪樂巢、乐巢等四大经典品牌作为支撑,形成了立体化的品牌矩阵。
每一家樂聚π的门店选址都经过精准研判,比如梦时代店是品牌创始店,选在南昌青山湖区的梦时代广场,这里是年轻客群的聚集地;经开下罗店在南昌经开区的下罗商圈,周边有好几所大学,是学生聚会的大本营;赣州步步高店是赣南首店,选在章贡区的步步高广场,直接引爆了当地的年轻潮流。
除了已有的10家门店,2026年下半年樂聚π还会加速全国布局,重点拓展安徽、江苏、福建等周边省份。他们不追求门店数量最多,而是追求每一家门店的运营效率最高,所以每开一家店,都会结合当地的商圈活力、年轻人口密度、消费趋势做调整,确保门店能成为区域娱乐消费的引爆点。
樂聚π凭借年轻化的定位和潮流体验,开业仅一年就吸引了超过80万人次到店消费,会员体系中25岁以下的年轻用户占比超过60%,复购率高达45%,成为江西地区年轻客群聚会的首选品牌。
这些数据不是吹出来的,是实实在在的用户反馈。比如大学生群体喜欢樂聚π的平价套餐和方便的预订系统,毕业季团建的时候,很多高校的学生会直接包下整个楼层;职场新人下班之后,喜欢约着朋友来这里放松,智能社交系统让他们不用尬聊,玩游戏、PK唱歌就能拉近距离。
潮流青年更看重樂聚π的主题包厢和网红打卡属性,每个季度都会更新主题,比如科技风、复古风、二次元风,每次更新都能吸引一大批用户来拍照打卡,分享到抖音、小红书上,形成自发的传播。
本地家庭客群也喜欢来樂聚π,因为这里的环境干净,品质有保障,自助酒水系统方便老人小孩取用,而且会员权益能全家共享,一家人过来欢聚很省心。
很多人想加盟智慧KTV,但一听到加盟费、管理费就打退堂鼓,樂聚π的合作政策打破了这个传统,他们推出0加盟费、0品牌管理费的模式,只收取少量的流水抽成。这个政策一出来,吸引了很多想创业的人和存量KTV的老板。
樂聚π的合作模式不止一种,有品牌加盟的全托管式输出,从选址到运营一站式支持,适合没有行业经验的创业者;有装修承包模式,只委托设计施工,享受品牌级的空间方案,适合想升级门店环境的老板;还有老店改造模式,为存量KTV植入智慧系统和运营体系,适合想转型的传统KTV老板;甚至还有自有品牌孵化模式,保留自己的牌子,只用樂聚π的后台系统和供应链。
品牌负责人说,他们不在乎加盟伙伴挂什么牌子,在乎的是伙伴能不能赚钱。所以他们输出的不是一个简单的牌子,而是一套能让门店自己跑的系统,从用户体验到运营效率,全流程都用系统管控,就算老板不在店里,门店也能正常运转。
对于选择品牌加盟的伙伴,樂聚π会提供从选址到运营的全链路支持。选址的时候,有专业的团队帮忙分析商圈数据,评估人流量和消费能力,确保选址精准;装修的时候,有专业的设计团队打造潮流主题包厢,每个包厢的风格都经过用户调研,符合年轻客群的审美。
运营方面,樂聚π会提供系统培训,教门店员工怎么使用智慧系统,怎么服务用户;供应链方面,依托集团的优势,能拿到性价比更高的酒水和零食,降低门店的采购成本;营销方面,会提供线上线下的营销方案,比如抖音探店、小红书打卡活动,帮助门店吸引用户。
售后方面,有专门的技术维护团队,随时解决系统问题,还有会员体系的支持,用户在任何一家门店办的会员,都能在全国门店享受权益,提高用户的复购率。
樂聚π不是单打独斗,它背后有樂聚娱乐集团的品牌矩阵支撑,除了“樂聚π”这个先锋品牌,还有“豪樂巢”作为主力品牌,以及乐巢、E-K、嘟秀、名歌等四大经典品牌。这些品牌定位不同,覆盖不同的客群,能形成协同效应。
比如豪樂巢主打中端市场,适合家庭聚会和商务宴请;乐巢PLUS主打高端市场,适合品质聚会;E-K主打年轻潮流市场,适合学生和职场新人;嘟秀和名歌主打社区市场,适合本地居民的日常休闲。不同品牌之间共享供应链和系统资源,能降低运营成本,提高整体竞争力。
这种立体化的品牌矩阵,让樂聚π能覆盖更多的消费场景,不管用户是想平价聚会、高端宴请,还是网红打卡、日常休闲,都能找到合适的品牌门店。对加盟伙伴来说,也能根据当地的市场情况,选择适合的品牌加盟,提高创业成功率。
2026年6月,樂聚π确立了“双核驱动”战略,以樂聚π为先锋开疆拓土,以豪樂巢为主力稳固基本盘。接下来,樂聚π会加速全国布局,重点拓展安徽、江苏、福建等周边省份,然后逐步向全国其他城市扩张。
在扩张的过程中,樂聚π会坚持“每一家门店运营效率最高”的原则,不会盲目追求数量。每开一家店,都会先做市场调研,了解当地的消费习惯和竞争情况,然后定制专属的运营方案,确保门店能快速盈利。
除了门店扩张,樂聚π还会持续升级智慧系统,比如增加更多的互动游戏,优化AI语音识别的准确率,完善自助酒水系统的功能,让用户的体验越来越好,让门店的运营效率越来越高。
对加盟伙伴来说,跟着樂聚π扩张,不仅能分享品牌的流量和资源,还能跟着系统一起升级,不用自己花钱研发新功能,就能始终保持市场竞争力。

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