民心所向是检验工作的唯一标准

衡量工作成效的最终尺度是什么？是汇报材料的厚度，是统计数据的增长，还是奖状奖牌的数量？答案清晰而坚定：这些都不是根本标准，唯一真正有分量的评判，来自广大人民群众的满意度。这并非一句空洞口号，而是植根于我们力量之源的根本准则，是检验一切工作成效的试金石。牢固树立并践行以群众满意为工作标准的理念，是新时代新征程上必须坚持的基本遵循。

校准工作实践的“度量衡”，必须将群众认可作为根本价值准星。工作标准问题，实质上是立场问题、价值观问题。是为“官”而作，还是为民而为？不同的标准选择，折射出截然不同的政绩观与权力观。古语云：“民惟邦本，本固邦宁。”如果将工作目标异化为追求显性功绩、迎合上级检查，则难免陷入形式主义、官僚主义的窠臼，制造出“干部出风头、群众皱眉头”的尴尬局面。唯有将工作的出发点和落脚点真正定位于实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，才能使我们的各项事业拥有最深厚的力量源泉和最坚实的民意基础。焦裕禄同志在兰考，“心中装着全体人民，唯独没有他自己”，他带领群众治理风沙盐碱，其工作成效不是写在报告里，而是刻印在百姓的心中，展现于兰考大地的变迁。这深刻启示我们，任何工作的价值，最终都要由人民群众来定义和评判。

细察服务群众的“刻度尺”，必须从群众诉求把握工作精度。群众满意不是抽象的概念，而是具体、鲜活的感受集合。它蕴含于千家万户的柴米油盐、急难愁盼之中。若习惯于坐在办公室“拍脑袋”决策，或满足于走马观花式的“浅调研”，则难以精准把握群众需求的“脉搏”，所提供的服务与产品就可能与群众的真实期待“隔着一层皮”，甚至是“南辕北辙”。要获得真实的群众满意度，就必须沉下身子、迈开步子，深入田间地头、街头巷尾、生产一线，“身入”更要“心至”。要乐于倾听群众的“牢骚话”，善于从“微表情”里察觉问题，敢于在“刺耳声”中反思不足。新时代践行群众路线，不仅需要“铁脚板”的传统，也要善于运用数字化、智能化手段，拓宽民意收集渠道，精准分析民生大数据，从而更敏锐、更精细地感知社会冷暖，确保政策举措和工作部署能够精准对接民之所需、民之所盼。

彰显为民服务的“秤砣心”，必须以实际成效赢得群众口碑。“金杯银杯，不如老百姓的口碑。”群众满意与否，最终要看实际问题解决了没有、生活状况改善了没有、权益保障到位了没有。这要求我们必须崇尚实干、力戒空谈，以解决问题的实际成效取信于民。要坚决反对那些“把说了当做了，把做了当做好了”的虚浮作风，严厉打击那些“堆砌盆景”、搞“数字政绩”的欺瞒行为。群众的满意度，是在一桩桩为民解忧的实事中、一次次公平公正的处理中、一天天环境向好的变化中累积起来的。它体现在孩子能上好学的期待得以满足，体现在看病就医的负担切实减轻，体现在办事创业的流程持续优化，体现在社会公平正义的充分彰显。这就要求广大干部必须发扬“钉钉子”精神，对于认定的民生实事、作出的惠民承诺，要一抓到底、务求实效。

时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。以群众满意为工作标准，是永恒的课题，也是具体的实践。唯有始终将人民放在心中最高位置，将群众的满意度作为衡量一切工作的根本标准，我们的各项事业才能获得最广泛的支持，凝聚最强大的力量，在实现民族复兴的壮阔征程中，行稳致远，书写出无愧于人民、无愧于时代的辉煌篇章。（绵阳科技城新区 黎婷婷）