菏泽：以提高医疗服务质量为抓手 努力改善群众看病就医体验

       菏泽广电网讯   12月4日，菏泽市召开“解决群众看病就医不够便利”专项整治活动情况新闻发布会，主要介绍我市“解决群众看病就医不够便利”专项整治活动开展情况，并回答记者提问。

       市委市政府高度重视群众就医不够便利的问题，以新形势下党的卫生健康方针为指引，以提高医疗服务质量为抓手，紧紧围绕服务能力、服务态度、服务便捷度等方面开展工作，努力改善群众看病就医体验，提高群众看病就医的满意度和获得感。

       菏泽市卫生健康委员会党组成员、一级调研员李允贵：“全市15家二级及以上公立综合医院全部实现门诊预约就诊，预约诊疗全部接入‘健康山东服务号’，预约时段精准到20分钟以内。还全部建立‘一站式’服务中心，为患者提供导诊、咨询、检查检验预约、投诉建议受理、便民设备租借、病历复印寄送等服务；15家二级及以上公立综合医院全部实现床旁结算。”

       同时，多渠道增加优质诊疗服务供给，3家三级公立综合医院全部开展日间手术，手术类型达到148个，降低了医院占床比，减少了患者住院费用。基层中医药服务能力不断提升，定期开展中医药义诊服务，开展中医药义诊服务271场次，义诊服务4万人次。

       李允贵：“下一步，我市将继续巩固提升专项整治成果，总结推广好经验做法，形成长效工作机制，不断完善个性化服务模式，全方位满足不同人群的多元化就医需求，切实解决群众看病就医不够便利问题。”

(记者：史乙惠)