菏泽广电网讯 12月19日,市委副书记聂元科到牡丹区督导调研信访工作,调度重点信访事项化解情况,对下步工作提出要求。
在牡丹街道矛盾纠纷调处化解中心,聂元科详细了解工作运行机制、人员力量配备、问题处理流程及解决情况,要求畅通和规范群众诉求表达渠道,真正发挥源头调处化解作用,确保矛盾纠纷在基层及时有效解决。
在听取牡丹区信访工作情况汇报后,聂元科要求各级各有关部门坚持以人民为中心的发展思想,用心用情做好信访工作,切实保障群众合法权益。要建强建好基层党组织,切实解决好“有人管事”的问题,把矛盾和问题解决在基层、化解在萌芽状态。要发挥好矛盾纠纷调处中心的作用,研究务实管用的解决措施,依法依理依情解决群众诉求,推动信访事项“案结事了、事心双解”。要综合施策、标本兼治,全力做好信访相关工作,为全市经济社会发展营造和谐稳定的环境。
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