方寸花园议民生 邻里协商解难题——牡丹区西城街道创新打造“花园议事会”赋能基层治理

       菏泽广电网讯 初冬时节，牡丹区西城街道的各个小区花园里暖意融融。几张桌椅、一壶热茶，居民们围坐在一起，你一言我一语，小区改造、电梯安装、停车管理等“烦心事”被摆上台面，大家共同商议解决之道。这是西城街道依托小区闲置空间打造的“花园议事会”日常一幕。

       近年来，牡丹区西城街道坚持党建引领基层治理，将健全居民议事协商机制作为破解老旧小区治理难题的“金钥匙”，创新打造“花园议事会”平台，把议事阵地从严肃的会议室搬到居民家门口，畅通民意征集渠道，推动“小事不出楼栋、大事不出社区”。

加装电梯，圆了老人的“出行梦”

       “想安电梯好几年了，原先都说过这个事，一直没安上，现在有希望了。”今年75岁的大观园小区居民孙盘书感慨道。和大观园小区许多老人一样，随着年龄增长，爬楼梯成了孙师傅的“心头病”。

       改变源于今年小区“花园议事会”制度的建立。近日，一场关于大观园6号楼加装电梯的专题议事会在小区花园召开。南华社区大观园小区党支部书记黄文蕾与电梯安装商家、居民代表围坐一圈，面对面敲定方案细节。“咱今天主要议加装电梯的事，先出方案再讨论。你看方案啥时候能出？”黄文蕾问道。商家代表宋晓慧当场回应：“明天我就把方案做出来，先设计一版图纸。”

       不仅电梯加装有了着落，邻里关系也在议事协商中愈发和睦。“成立议事会之后，邻居沟通顺畅了，大事化小；沟通不了的，社区领导经常过来协助。”居民牛贝深有体会地说。

改造家园，居民唱起“主角戏”

       在建成较早的奥斯卡春城小区，各项硬件设施老化曾给居民生活带来诸多不便。随着“花园议事会”的常态化运行，小区整体改造成为居民热议的核心议题。

       “幼儿园前边这个瓶颈路，送小孩上学时必堵无疑。大伙都建议，是不是该修个便道，让车流转起来？”在李峨社区党委书记、居委会主任李建生主持的议事会上，居民代表直言不讳。李建生一边记录一边回应：“小区正进行老旧改造，施工问题和改造不到位的地方，咱业主今天畅所欲言。”

       从小区整体改造、绿化升级、车位规划，到楼道杂物清理、公共设施维护、环境卫生整治，居民关心的“关键小事”都被拿到“花园议事会”上讨论解决。业主王玉平评价道：“有了‘花园议事会’，我们提的意见更容易被关注和采纳，处理问题的效率大大提高了。”

从“无人问津”到“众人共治”

       方寸花园，汇聚民生民意；围坐闲谈，共绘治理蓝图。西城街道通过打造“花园议事会”，打破了社区治理的沟通壁垒，实现了从生硬的制度管理到温情邻里协商的转变，让居民从治理的旁观者变为参与者、监督者、受益者。

       如今，“居民建议有处提、议事协商有平台、办理落实有回音”已成为西城街道服务群众的有效抓手。“花园议事会”模式正在各小区因地制宜落地生根，为老旧小区治理注入了温度与实效，探索出一条共建共治共享的基层治理新路径。

（记者 程相升）