中国广电“五月暖心“服务活动——菏泽开发区分公司

      菏泽广电网讯  为进一步提升用户服务体验，深化“用户至上，服务为本”的工作理念，中国广电菏泽开发区分公司于五月开展了系列主题服务活动，以贴心服务拉近与用户的距离，用实际行动践行“广电为民”的初心使命。

       活动期间，营业厅始终以用户需求为导向，把服务做细做实。工作人员耐心为用户讲解5G套餐、电视、宽带融合套餐的优惠政策，手把手帮助老年用户操作智能设备，为用户办理业务、解决收视与网络问题，现场秩序井然，服务热情周到。

       为回馈广大用户的支持与信赖，营业厅同步开展了幸运大抽奖活动。活动现场气氛热烈，用户们踊跃参与，依次抽取奖券，不少用户喜中大奖，脸上洋溢着开心的笑容。苏泊尔炒锅、东北稻香米、生活用纸等实用礼品被用户开心领走，每一份礼品都承载着营业厅对用户的满满诚意，也让用户感受到了实实在在的温暖。

     “广电的服务越来越好了，这次活动办得真好！”前来领奖的王大爷拿着三等奖的大米，笑着说道。一句句朴实的感谢，是对我们服务工作的最大肯定。

        此次五月服务活动，不仅为用户带来了实惠与惊喜，更让用户感受到了中国广电的优质服务与暖心关怀。未来，各营业厅将继续聚焦用户需求，持续优化服务流程，提升服务品质，以更饱满的热情、更务实的举措，为广大用户提供更优质、更便捷、更贴心的广电服务。   （通讯员：刘家辰）