【新时代社会工作菏泽实践】全流程“管家”护航 志愿微光点亮国际盛会

       菏泽广电网讯  2026牡丹节会期间，多场高规格国际论坛和交流活动相继举行。市委社会工作部统筹多部门力量，组建重大活动志愿服务专班，以“管家式”的全流程服务，为节会增添了一道温暖的风景线。

       牡丹盛花期，八方宾客齐聚“中国牡丹之都”。针对本届牡丹节会国际论坛规格高、外宾多、议程密的特点，我市启动了重大活动志愿服务保障机制。

       菏泽市委社会工作部四科科长牛爱菊：“这次我们精心招募了78名机关青年志愿者，并联合团市委招募了240名大学生志愿者，他们负责从行程对接、引导签到，到咨询解答、随车服务、外事翻译等各项工作，为境内外嘉宾提供全流程、全方位的‘管家式’服务。”

       针对不同服务场景，志愿者们开展了岗前培训，确保每一位嘉宾都能感受到周到细致的服务。团市委组织的青年志愿者承担了牡丹大会签到处及党校会场的重要保障任务。

       菏美志愿者张铭钰：“用细致的服务来保障活动的有序开展；也为宣传菏泽牡丹文化奉献了一份自己的力量。”

       市外办组建“译路相随”外事翻译志愿服务队，市侨联启动“丝路缘 牡丹情”国际志愿服务项目，具备国际交流经验的志愿者分布在世界牡丹大会、牡丹论坛及各大牡丹园，为“一带一路”沿线国家嘉宾提供了个性化引导服务。

       “丝路缘·牡丹情”国际志愿服务队秘书长李宇欣：“我们提前做了很多功课，包括牡丹品种的英文名称、菏泽历史文化背景。要让外宾不仅看到牡丹的美，更能听懂菏泽这座千年古城的历史回响与发展脉动。”

       一朵花盛放一座城，一群人温暖八方客。在这个春天，菏泽用国色天香迎接世界，用志愿服务传递文明。花海与人潮的交织中，这座千年古城正以最美的姿态，向世界讲述属于自己的春天故事。

（记者：郭锐）