菏泽：深耕红色物业 共建美好家园

       菏泽广电网讯   近年来，菏泽市持续深化物业服务改革，推动物业管理从“粗放管理”向“精细服务”转型，从“单一履职”向“共建共治”升级，通过盘活公共资源、聚焦民生需求、健全长效机制，让小区变成温馨港湾，让居民幸福感、获得感节节攀升。

       一大早，牡丹区港湾新城小区物业管理服务中心就热闹起来，不少业主早早赶来，排队领取属于自己的小区公共收益分红。

       牡丹区东城街道办事处港湾新城小区业主闫淑珍：“这次又领到100多元，我感觉到我们在这个小区居住，都很幸福、很温馨的。”

       据了解，港湾新城小区的公共收益主要来源于停车位租赁收入。此前小区停车难问题突出，在充分征求业主意见后，小区党支部牵头对小区道路进行拓宽改造，重新科学规划地上停车位，同时制定完善停车收费管理办法，全程公开透明、接受业主监督。更让业主暖心的是，所有车位收益均归全体业主共有，不截留、不挪用，实行全额分配。

       牡丹区港湾新城小区业主委员会主任樊庆堂：“按住房面积一次性全部分配给全体业主，这已是小区第三次分红了。我们决心进一步美化环境，完善设施，全心全意为广大业主服务，尽快把港湾新城小区打造成名副其实的花园式温馨港湾、幸福家园。”

       聚焦“一老一小”重点群体，物业服务的暖心举措也在持续落地。在东明县壹号公馆小区，物业专门打造的便民服务角人气满满，成为业主休闲娱乐、亲子陪伴的好去处。为精准破解小区老人休闲无去处、孩子课后无人管的难题，小区物业盘活闲置公共服务用房，精心打造“红色暖心港”“幸福乐园地”两大阵地，让便民服务触手可及。

       东明县壹号公馆小区业主王聚生：“平常好打个牌、下个棋，送完孩子没事了，回来在这里玩一会。有时候接完小孩回来了，在这写个作业，这个地方按的中央空调，夏天不热冬天不冷，比较暖心。”

       东明县壹号公馆小区经理赵忠义：“老人们可以来这里下下棋、打打牌，参加健康讲座；放学后，孩子们可以在这儿写作业、做游戏，真正实现了老有所乐、幼有所教。”

       近年来，东明县以群众需求为导向，深化“物业+服务”创新模式，引导物业服务企业彻底转变理念，实现从“重管理”向“优服务”的蜕变。截至目前，这个县已联合社区聚力打造特色“美好家园”小区24个，以点带面激活基层治理活力。

       东明县住房和城乡建设局党组成员、物业综合服务中心主任李明华：“力争2026年底建成一批管理规范、服务优良、环境宜居、安定和谐的‘美好家园’小区，以点带面提升全县物业服务水平。全力推动我县物业实现从‘基础达标向品质提升、从被动响应向主动服务、从分散管理向共建共治’的三大转变。”

       小物业牵动大民生，优质服务彰显大温度。下一步，菏泽市将持续聚焦物业服务痛点难点，全面推广先进经验，健全公共收益监管、便民服务提质、共建共治共享的长效机制，不断延伸物业服务触角、提升服务品质，让全市更多小区实现环境更美、服务更优、邻里更和，全力打造宜居宜业的幸福城市。

（记者：郭元省）