菏泽广电网讯 今年国庆中秋假期叠加,旅客出行热度攀升,菏泽市各交通部门强化保障,优化服务,积极应对客流高峰,护航群众顺畅出行。
从9月30日晚上开始,菏泽境内高速公路交通流量大幅增长,通行保障面临严峻考验。为确保假期道路交通安全有序,山东菏泽高速交警部门深入分析研判假期路面交通态势,从方案制定到现场管控全方位发力,并细化完善各类应急处置预案,全力筑牢道路交通安全防线。
山东高速菏泽收费站二级警长李胜广:“针对我辖区5处流量路段进行实地勘察,定人定岗;联合高速运营养护部门,启动31处弯道和7处互通立交开展专项检查,更换老化警示灯36组;大队制定分级式布警方案,重点在6处枢纽设置固定执勤点,在12个收费站配备流动疏导组,有效保障人民群众双节出行安全。”
中秋月满,家国同庆,民航出行也迎来客流高峰。在菏泽机场,五彩斑斓的花卉造型,鲜艳的五星红旗,“家国同庆”“我爱你祖国”等各种表白语传递出家国情怀与节日的温馨。除了为旅客提供便捷的服务,在值机柜台、休息区,工作人员化身“节日使者”为旅客们送上定制月饼和暖心祝福,让旅途满溢家的味道。
旅客苏清进:“充电,饮水,都挺方便的。机场服务人员也比较热情。马上要过中秋节了,给我们这些旅客都发了月饼。让我们感受到了节日的氛围和家的温暖,以及对我们这些在外人员的一种关爱。”
为应对客流高峰,菏泽机场从细节服务、特殊关怀等方面深化服务举措。根据每日现场客流情况,增加值机员、安检员等一线保障人员,增设流动问询岗,及时为旅客提供问询服务。针对家庭出行、特殊旅客等群体,机场还升级专属服务,让团圆之路更省心。
菏泽机场安全检查部负责人刘超:“针对这个假期菏泽机场客流量明显增加,我们会根据每天的客流量灵活增开安检通道,确保旅客通行顺畅有序,同时我们针对老年旅客、家庭旅客及首次乘机旅客,设置专用安检通道,并提供安检‘优先行’服务,切实提升旅客的出行体验。”
(记者:王昌童)
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