菏泽广电网讯 五一假期是旅游、探亲出行高峰。菏泽机场精心策划,提升航空地面服务供给能力和品质,保障旅客高效顺畅出行。
假期期间,菏泽机场计划执行航班104架次,客流量与往常相比明显增加,大部分航班上座率在90%以上。为应对新一轮的客流高峰,机场提前做好全方位准备工作,在出行高峰时段,动态调配值机资源,根据实事检测情况,灵活加开值机柜台,最大限度减少旅客等候时间。
旅客王彩燕:这次假期准备去长沙玩,在那边吃点小吃,逛一逛。假期里面出行的人虽然很多,但机场这边增开了值机柜台,取票、托运都比较便捷。
同时,机场还聚焦假期老年团体“出行热”,特别推出“夕阳护航”老年旅客专属安检服务,从细节到全程,设置了“一对一全程陪护”、“爱心便民箱”、“行李无忧整理”等多项暖心服务体验。同时,还采用安检人工讲解和安全物品图示相结合的方式,帮助听力和视力较弱的老年旅客直观理解安检规则,积极打造安全高效、温暖的过检体验。
菏泽机场安全检查部安检一队队长杜代财:我们将持续完善适老化服务场景,探索更多服务举措,让每一位老年旅客都能感受到“被呵护”的出行温度,打造安全高效、温暖无忧的过检体验,让银发出行更从容。(定陶电视台:闫晓娜 李丹丹 )
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