山东高速东明收费站用行动传递温暖高速路上的暖心救助

2024-11-14 11:08:31 来源：

[摘要] “咦，老人家，您这是要去哪啊？这里是高速公路，您不能上去，太危险了！”近日，山东高速东明收费站中队长值班时，一位骑三轮车的老人正朝着收费站方向前行，周围车流穿梭不息，危险一触即发。

菏泽广电网讯 “咦，老人家，您这是要去哪啊？这里是高速公路，您不能上去，太危险了！”近日，山东高速东明收费站中队长值班时，一位骑三轮车的老人正朝着收费站方向前行，周围车流穿梭不息，危险一触即发。中队长毫不犹豫地奔上前去劝阻老人，成功将老人带到安全地带。

老人神情恍惚，言语表达含混不清。工作人员没有丝毫厌烦，耐心地安抚，还送上温水，让老人紧张的情绪逐渐舒缓。中队长细心查找，在三轮车里发现了家属联系方式并迅速致电。家属表示正在焦急寻找，很快就到。由于老人不便下车，工作人员便陪伴在侧静静等候。不久，家属匆匆赶来，看到父亲安然无恙，她激动地对工作人员连连称谢。下一步，山东高速东明收费站将持续提升员工专业素养和人文关怀。为过往司乘提供更优质服务，增强司乘通行“体验感”。在他人危难时刻果断伸出援手，传递温暖与关爱。用实际行动诠释“山高·行”品牌精神。