【强信心 稳经济 促发展】定陶：持续优化营商环境 助推区域政务服务高质量发展

       菏泽广电网讯   可以送到家的不光只有外卖和快递，也可以是贴心的“政务服务”。定陶区依托“互联网+政务服务”一体化平台，创新实行“政务外卖”帮代办服务，真正实现政务服务“零距离”。

       在定陶区嘉宏脱水食品有限公司调味料车间内自动化生产线有条不紊高速运转，工人们忙着分拣脱水蔬菜。

       菏泽嘉宏脱水食品有限公司总经理李佳玲：“目前可以看到，我们现在生产的是脱水香菜，那么我们的订单量这一批有1500吨到2000吨，我们的客户是顶新集团康师傅公司，供货是，沈阳、哈尔滨、西安还有杭州这几个城市。”

       嘉宏脱水食品有限公司是一家台商独资企业。年初，公司与客户签订了香辛料调味品供应合同，计划2个月内完成生产线改造和生产许可办理。时间紧、任务重，公司便利用“政务外卖”选择了点单服务。

       定陶区行政审批局政务服务科张乾：“我们在接收到订单之后，会根据申请人申请的不同种类的业务，然后分发到各个业务科室去，然后由业务科室跟申请人进行对接。”

       定陶区行政审批服务局立即组织专班深入企业生产车间，充分利用企业生产线改造周期，全程“线上＋线下”随时解答企业问题，从申请材料、办理流程到现场条件、管理制度等予以全面指导。车间生产线改造完成，公司正式线上提交食品生产许可申请。

       定陶区行政审批局市场服务科负责人朱效锏：“我们特事特办，从企业受理到发证，我们用了三天的时间，把这个业务办结。按照十天的承诺工作日，我们节约了百分之七十额时间，按承诺时间八个工作日，节约了百分之六十三的时间，大大缩减了企业的办事时间。”

       菏泽嘉宏脱水食品有限公司总经理李佳玲：“如果说证照不能及时下来，会影响到我们不能出货，所以非常感谢，审批局能够手把手肩并肩三天内从申请到拿到证，这三天的时间，帮助我们企业，促进我们企业能够在业务上的开展。”

       从“等客上门”到送出服务“外卖”，变的不只是服务形式，更是服务意识和服务理念，目前，定陶“政务外卖”事项清单，包含了个体、工商户登记，企业投资项目备案等20多项服务。定陶区行政审批局还充分发挥政务大厅云桌面、远程服务、数据分析等智能化设施优势，推进智慧审批。同时利用一体化政务服务平台，将企业全生命周期内关联性事项，进行系统集成改革，实现“进入一个平台、办多项事”。

       定陶区行政审批局副局长刘建国：“为企业提供无微不至的保姆式服务，主动上门的外卖小哥式服务，出谋划策的参谋式服务，亲商重商的伙伴式服务，把企业的事当成自己的家事，把审批工作当成自己的事业，用不断刷新的定陶速度，无微不至的定陶服务，让客商坚定在定陶投资发展的信心。”(记者：郭锐 张文兴)