工行菏泽分行网点管理工作进一步提升

    菏泽广电网讯  工行菏泽分行认真贯彻落实省行网点会议精神，通过完善考核管理机制、加强员工队伍建设，大大提升了网点整体服务水平，为全行经营发展注入了强大动力。 

    网点考核管理进一步规范。分行从考核集体参议、工资包分配、考核结果公示、监督检查等方面，对全行网点考核进行了统一规范，突出了存款、客户、效益等核心指标，网点绩效考核和工资分配更加规范、透明，有效激发了网点员工工作积极性。按照责权匹配原则，给予网点负责人对经营管理更多的自主权，对员工考核晋升更多的话语权，有效发挥了网点负责人“店长”作用。认真落实省行网点员工绩效考核指导意见，绩效考核办法经所在网点员工集体签名，体现出网点员工绩效考核的公开、透明。严格落实网点一线岗位补贴，在工资性费用紧张的情况下，多年来一直确保按月足额发放。设立午餐补贴项目，只向网点发放午餐补贴，体现出分行党委对一线员工的关心关爱。建立完善最低收入保障机制，有效保障了网点员工的正常生活水平，激发了网点员工的工作积极性。 

    网点党建和队伍建设焕然一新。深入贯彻党建和组织路线新要求，以基层组织体系完善和组织力提升为重点，全面推进“支部建在网点”。设立了包括3家旗舰网点在内的12家网点独立党支部，使网点党支部占比达到25%，同时坚持党员发展向一线员工倾斜，去年新发展8名党员中网点员工占比75%，较好地推动了党建工作向基层网点延伸。各党委成员分别确定党建联系网点，分赴各联系网点宣讲十九大精神和总省行三年规划，并实地调研座谈，帮助网点解决实际困难，拉近了与一线员工的距离。 

    网点员工满意度提升工作取得良好成效。扎实推进网点员工满意度提升工作，取得了较好成效。据省行《网点员工满意度度调查分析报告》通报，菏泽分行总体满意度73%，较全省均值67.4%高出5.6个百分点，名列全省第四位。其中在调查的12个版块满意度排名中，“职业发展、休假安排、员工考核、晨夕会安排、员工关爱、内部协作、运行效率、产品竞争力、空间布局、职工小家、二线服务一线”等11个板块，均位居全省前六位。同时，积极落实员工职业发展和员工关爱要求，共有242名网点员工实现了职务层级晋升，占比63.2%，基层员工真正感受到了被关注，增强了获得感。（侯宪来）