市开发区:坚持哨响人到 持续优化营商环境

2019-09-10 09:15:28   来源:菏泽新闻联播
[摘要] 市开发区积极发挥“企业吹哨、部门报到、市县联动”优化营商环境服务平台作用,狠抓“一次办好”改革,切实在服务速度、广度和深度上求突破,解决企业在办事环节和生产经营中存在的难点、痛点、堵点,持续提升服务水平、优化营商环境。

      菏泽广电网讯  (记者 李沐 丁宁)市开发区积极发挥“企业吹哨、部门报到、市县联动”优化营商环境服务平台作用,狠抓“一次办好”改革,切实在服务速度、广度和深度上求突破,解决企业在办事环节和生产经营中存在的难点、痛点、堵点,持续提升服务水平、优化营商环境。

      位于市开发区的菏泽龙泵车辆有限公司主要从事汽车配件的销售和机械加工,前段时间企业使用的一口42米深的自备井取水许可证已经到期。为了能够及时办理延续取水许可,企业想到了求助市开发区“企业吹哨、部门报到”平台解决问题。

      菏泽龙泵车辆有限公司综合办主任时维涛说:“没有取水许可的话,将无法取水,影响企业的正常生产,因此就在这个平台上反映了这个问题。”

      接到哨声后,市开发区行政审批服务局当天就与企业对接,对企业提交的相关材料进行审核,并组织人员进行了实地踏勘。

      市开发区行政审批服务局民生保障组负责人耿亚民说:“通过对你这个取水许可这一块现场的勘查,符合咱相关的要求,我们回去以后将会把那个证尽快制作出来。”

      菏泽龙泵车辆有限公司综合办主任时维涛说:“当时承诺十天内给予办结,结果第四天就把证交到了我们的手上。”

      以前企业有问题必须亲自到政府相关部门去解决,而现在只需登陆平台输入需要办理的事件,就会第一时间得到回应,亲身体验政府“一哨”服务的高效率。

      市开发区行政审批服务局局长袁绍强说:“现场倾听企业诉求,采取马上办、限期办、重点办、销号办等方式及时帮助企业办理各种许可手续,解决有关困难,真正做到一切围着项目干,一切围着企业转。”

      优化服务是提升营商环境的重要手段,为强化对接提升服务品质,市开发区通过“线上”建立微信群、完善服务平台,“线下”向企业发放服务手册等举措,畅通企业诉求渠道,让企业足不出户、“轻轻一点”,就可获得便捷高效的服务。截止到目前,市开发区共接受企业吹哨9件,已办结9件,满意率100%。

      市开发区党工委副调研员、吹哨办主任宋春生说:“目前开发区“企业吹哨、部门报到”服务平台共有27个职能部门,209家企业。工作中,落实了部门服务事项,明确了企业吹哨流程,熟悉了业务技能。同时,加大督导调度力度,不断优化营商环境,让部门提效率,让企业少跑腿,甚至不跑腿。”

文章关键词: 市开发区 坚持 哨响人

精彩评论文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议

共0条评论
加载更多